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OFO小黄车申请退押金 迟迟不退

2018年10月27日,因需要使用共享单车,发现以前凭芝麻信用可以免押金的OFO已经不能免押了,于是交了199元的押金。随后因暂时不需要再使用单车,就发起了押金退款,显示退款中,预计1~3个工作日内到账。后来等了一周,还显示退款中,于是想给客服打电话咨询,但OFO小黄车客服电话一直打不通,到现在11天过去了,还是现实退款中,并且已经由当初的1~3个工作日到账变成了1~·5个工作日到账,简直是严重的欺骗消费者,希望能借此平台维护自己的权益,追回我的押金。CnQ


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