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服务铸就品牌,呀诺达雨林喜获第二十三届中国金钥匙冬季年会多项殊荣

  12月2日-5日,第二十三届中国金钥匙冬季年会暨第五届中国服务论坛在江苏省昆山市隆重召开,海南呀诺达雨林文化旅游区凭借高品位品牌形象与高标准贴心服务成功斩获“中国服务优秀团队”荣誉奖项。通讯员 叶玉琪 提供

  南海网、南海网客户端海口12月6日消息(南海网记者 孙令正 通讯员 叶玉琪)12月2日-5日,第二十三届中国金钥匙冬季年会暨第五届中国服务论坛在江苏省昆山市隆重召开,海南呀诺达雨林文化旅游区凭借高品位品牌形象与高标准贴心服务成功斩获“中国服务优秀团队”荣誉奖项,海南呀诺达雨林文化旅游区常务副总经理聂世军获颁“荣誉勋章”,运营总监赵泽锋与人力资源总监刘国芳被授予“中国服务优秀总经理”称号。

  据悉,本届年会以“创新发展的中国金钥匙”为主题,来自海外超过14个国家及地区,以及全国30多个省、自治区、直辖市、特别行政区,120多个城市540多家酒店、物业及服务企业和学院共计800名代表参会,旨在增加分享中国服务的发展机遇及经验的交流机会,对话世界,碰撞服务智慧的火花,引领中国服务走向全球化。而海南呀诺达雨林文化旅游区凭借在服务领域的优越表现,再次受邀出席金钥匙年会并收获多项殊荣,是中国金钥匙对呀诺达雨林景区推行旅游景区高品质服务成果的再次肯定与褒奖。

  12月2日-5日,第二十三届中国金钥匙冬季年会暨第五届中国服务论坛在江苏省昆山市隆重召开,海南呀诺达雨林文化旅游区凭借高品位品牌形象与高标准贴心服务成功斩获“中国服务优秀团队”荣誉奖项。通讯员 叶玉琪 提供

  据了解,呀诺达雨林在国家5A级旅游景区标准化服务基础上,推出了“一日游金钥匙、印象雨林金钥匙、雨林头等舱”三种呀诺达金钥匙服务之旅,创新“善行旅游+金钥匙”模式,打造旅游景区服务超级IP,以高品质服务铸就国际品牌。呀诺达雨林文化旅游区常务副总经理聂世军表示,作为国际金钥匙景区联盟的创始联合发起单位,呀诺达雨林自2015年11月正式发布景区联盟金钥匙品牌后,始终秉承金钥匙“先利人后利己,用心极致满意加惊喜”的理念,不断完善金钥匙景区服务的管理标准和服务接待流程,并在同行业景区工作交流中传播金钥匙景区服务规范,将金钥匙服务理念与呀诺达服务品牌相融合,为游客提供乐趣和舒适的旅游环境氛围,每一名呀诺达金钥匙导游员都会为游客制造“乘兴而来,感动而归”的旅游体验。

  据了解,金钥匙服务品牌起源于1929年至今,是全球唯一拥有88年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌。自1995年被正式引入中国以来,金钥匙品牌发展22年,覆盖到285个城市,2300多家企业,3900多名金钥匙会员。中国金钥匙深耕品牌服务二十二载,集酒店、物业、景区及高端服务企业的品牌服务经理人,组成一个网络化,个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年正式引入中国以来,已覆盖到中国285个城市,2300多家高端企业,拥有3900多名金钥匙会员,形成中国最大的线上线下品牌服务网络。


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